Klantenservice

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van
14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen
na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is,
het product fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen,
moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail of post,
op de hoogte stellen dat u de overeenkomst wilt herroepen. U kunt hiervoor
gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet
verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven,
volstaat het om uw mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht te
verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u
alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten,
van ons terug. Dit geldt niet voor eventuele extra kosten die ontstaan doordat
u heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de goedkoopste
standaardlevering die wij aanbieden.

Wij betalen u onverwijld terug en in ieder
geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw
beslissing de overeenkomst te herroepen.

Wij betalen u terug met hetzelfde
betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij
u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. Voor deze terugbetaling worden geen
kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat
wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de
goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

U dient de goederen onverwijld, maar in
ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft laten weten de
overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent
op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is
verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van
de goederen komen voor uw rekening.

Ons retouradres:
T.a.v. Deleca
De Beverspijken 7D
5221 EE 's-Hertogenbosch
Nederland

U bent alleen
aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van
gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de
goederen vast te stellen.