Verzenden en bezorgen

Snelle levering & duidelijke communicatie

Bij DELECA vinden wij een zorgeloos verzendprocess belangrijk. We werken enkel samen met dé beste postbezorgdiensten & maken het verzendprocess zo duidelijk mogelijk.

Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt bij ons 30 dagen om je product terug te sturen. Makkelijk, snel en helemaal kosteloos bij bestellingen vanaf €20.

Bekijk hoe retouren bij ons werkt.

Onze 4 Beloftes voor verzenden & bezorgen.

Makkelijk, transparant & Eerlijk

Gratis verzending vanaf €20

Bij Deleca betaal je énkel voor orders onder de €20 geld een vast laag tarief van €4,95!

1

Vóór 22:00 besteld, dezelfde dag verzonden

Op werkdagen vóór 22:00 besteld? Dan wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.

2

Altijd veilig, mét Track & Trace

PostNL of DHL. Je bestelling wordt bij je thuisbezorgd of – indien gekozen – op een afhaalpunt.

3

Niet goed, geld terug garantie

Wij geloven is onze kwaliteit. Jij krijgt 30 dagen retourgarantie, niet goed? Is geld terug!

4

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Let op: retourregels voor aanbiedingen & outlet

We willen eerlijk zijn: voor sommige producten gelden andere retourvoorwaarden. Producten uit onze OUTLET of met hoge kortingen kunnen in sommige gevallen niet geretourneerd worden. Dit staat altijd duidelijk vermeld op de productpagina.

Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Hulp nodig?

Onze klantenservice staat elke werkdag voor je klaar. Of je nou een vraag hebt over je retour, iets niet helemaal duidelijk is, of je liever even met iemand spreekt – we helpen je graag.

Stuur ons een bericht Bel ons team Chat met ons