Ga naar de hoofdinhoud

Vóór 22:00 besteld = vandaag verzonden

Gratis verzending vanaf €20 (NL/BE)

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Vóór 22:00 besteld = vandaag verzonden

Gratis verzending vanaf €20 (NL/BE)

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Vóór 22:00 besteld = vandaag verzonden

Gratis verzending vanaf €20 (NL/BE)

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Vóór 22:00 besteld = vandaag verzonden

Gratis verzending vanaf €20 (NL/BE)

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Producten
Deleca
Klantenservice

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu aliquam leo. Maecenas luctus malesuada tortor

Jolien

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu aliquam leo. Maecenas luctus malesuada tortor

Jolien

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu aliquam leo. Maecenas luctus malesuada tortor

Jolien

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu aliquam leo. Maecenas luctus malesuada tortor

Jolien

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu aliquam leo. Maecenas luctus malesuada tortor

Jolien

Retourneren zonder gedoe.

Bij DELECA vinden we dat je zonder zorgen moet kunnen bestellen. Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt bij ons 30 dagen om je product terug te sturen. Makkelijk, snel en helemaal kosteloos bij bestellingen vanaf €20.

Zo werkt retourneren bij DELECA
We maken het zo makkelijk mogelijk voor je. Zo regel je jouw retour in 4 simpele stappen:
Aanmelden

Vul het retourformulier in via je account of onze retourpagina

1
Bevestiging

Je ontvangt van ons een bevestiging en een retourlabel per mail.

2
Inpakken & Verzenden

Pak je product netjes in (liefst in de originele verpakking) en plak het retourlabel op de doos.

3
Terugbetaling

Zodra we je product ontvangen en goedgekeurd hebben, krijg je binnen 2-5 werkdagen je geld terug.

4
Welk product wil je retourneren?

Kies hieronder jouw product om je retouraanvraag te starten. Je wordt dan automatisch doorgestuurd naar het juiste formulier.

Start retouraanvraag

Veelgestelde vragen over retourneren

Hier vind je de meestgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan even contact met ons op, we helpen je graag.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Let op: retourregels voor aanbiedingen & outlet

We willen eerlijk zijn: voor sommige producten gelden andere retourvoorwaarden. Producten uit onze OUTLET of met hoge kortingen kunnen in sommige gevallen niet geretourneerd worden. Dit staat altijd duidelijk vermeld op de productpagina.

Wij geloven in de kwaliteit van onze producten, dus óók met BLACK FRIDAY hebben we besloten gewoon 30-dagen retour-garantie te bieden, ondanks de TOREN-hoge kortingen!

Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Hulp nodig?

Onze klantenservice staat elke werkdag voor je klaar. Of je nou een vraag hebt over je retour, iets niet helemaal duidelijk is, of je liever even met iemand spreekt – we helpen je graag.

Bij DELECA geloven we in eerlijkheid, kwaliteit en service met een glimlach. Retourneren hoort daar gewoon bij. We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling, maar als dat niet zo is, maken we het graag goed voor je.

Voor 22:00 besteld, morgen in huis

Gratis verzending vanaf €20

Gratis retourneren binnen 30 dagen

Je winkelmand

Your cart is empty